Apoio operacional para negócios de agenda.
Organizamos processos, padronizamos o atendimento e garantimos tranquilidade operacional para clínicas e consultórios com alto volume de mensagens.
Para quem é?
- Clínicas e consultórios com agenda recorrente
- Gestores que buscam organização e previsibilidade
- Times que precisam de padrão e continuidade
- Operações com alto volume de mensagens
Problemas que resolvemos
Atuamos diretamente nos gargalos que travam a operação e cansam sua equipe.
Falta de padrão
Respostas desencontradas e retrabalho entre pessoas e turnos diferentes.
Acúmulo de demandas
WhatsApp sobrecarregado, demora nas respostas e perda de agendamentos.
Operação instável
Trocas de equipe sem processo geram rupturas e inconsistência no atendimento.
No-show e cancelamentos
Sem confirmação e follow-up, sua agenda “fura” e a receita cai sem você perceber.
Falta de visibilidade
Sem números e rotinas, você não sabe o que trava: tempo de resposta, fila e conversão.
Gestor “bombeiro”
Você vira suporte operacional em vez de focar no crescimento do negócio.
O que fazemos
Somos uma extensão operacional da sua equipe, com foco em organização, padrão e eficiência.
Atendimento de mensagens
Resposta rápida via WhatsApp/Direct com padrões claros e tom de voz consistente.
Organização de agenda
Fluxos para confirmações, reagendamentos, lista de espera e dúvidas recorrentes.
Processos documentados
Rotinas e protocolos para continuidade, mesmo com mudanças de equipe.
Confirmação e redução de faltas
Lembretes, confirmações e regras claras para reduzir no-show e aumentar ocupação.
Relatórios e indicadores
Resumo semanal com pontos de melhoria: tempo de resposta, volume e motivos recorrentes.
Treinamento do padrão
Alinhamento de scripts e boas práticas para manter consistência entre turnos e pessoas.
O que não fazemos
Transparência total sobre escopo: nosso foco é operação, não marketing/vendas agressivas.
- ✕Não fazemos tráfego pago, campanhas ou anúncios (isso é marketing).
- ✕Não realizamos telemarketing agressivo ou “cold call”.
- ✕Não substituímos decisões clínicas/técnicas do seu negócio.
Como funciona
Três passos simples para estruturar o atendimento e estabilizar a operação.
Diagnóstico
Mapeamos fluxo, volume de mensagens e prioridades operacionais.
Implementação
Definimos padrões, scripts, acessos e rotina de atendimento.
Operação contínua
Executamos e ajustamos com acompanhamento próximo do gestor.
Estruture seu atendimento hoje.
Chega de perder mensagens e tempo. Fale com a Lumvo Studio e entenda como podemos apoiar sua operação.
Entre em contato
Envie seus dados e retornaremos com orientação objetiva sobre próximos passos.
Contato direto
Se preferir, fale agora com nossa equipe.
WhatsApp: (11) 95940-1727
E-mail: contato@lumvostudio.com.br
Domínio: lumvostudio.com.br